محصولات-نرم افزار پشتیبانی

برچسب ها: نرم افزار، پشتیبانی ، تیکت، پویا رایانه ، ticket ، product، support

 

     مشخصات نرم افزار                                                           سیستم پشتیبانی آنلاین، تیکت ، نرم افزار پشتیبانی ، پشتیبانی مشتریان

نام فارسـي نرم افزار :    میز پشتیبانی   نسخه 2.0

نام لاتيــن نرم افزار :  Help Desk

شرح نرم افزار :

نرم افزار میز پشتیبانی جهت سهولت در امر پشتیبانی از راه دور و دریافت درخواستهای مشتریان از طریق تیکت به صورت  مستند میباشد.


 

نرم افزارهاي مرتبط : ______

معماري :

معماري نرم افزار بر مبناي MVC طراحی شده است که علاوه بر کارایی و سرعت بالا، ظاهری مدرن و کاربر پسند را برای شما فراهم       می آورد.


قابلیت ها :

امکان تعریف سازمان های طرف قرارداد

امکان تعریف محصولات یا خدمات

امکان تعریف قرارداد های منعقد شده با سازمان ها

امکان تعریف دپارتمان های گوناگون (مثال : دپارتمان فروش ، پشتیبانی و .....)

امکان تعریف کاربران گوناگون با سطح دسترسی مختلف به تفکیک سازمان، محصولات و زیر سیستم ها

امکان تعریف افراد مختلف در سازمان های طرف قرارداد برای کار با سامانه

امکان جستجوی ساده و پیشرفته بر روی درخواست های دریافتی

امکان گزارش گیری با فرمت  PDF از وضعیت در خواست ها


مشخصات فني :

زبان برنامه نويسي  : Asp.net MVC 4.0

بانـک اطـــــلاعاتي :   Sql Server 2008 R2  به بالا


قیمت ها :

نسخه A  با قابلیت تعریف حداکثر 20 سازمان - قیمت : 500 هزار تومان

نسخه B  با قابلیت تعریف حداکثر 50 سازمان - قیمت : 1 میلیون تومان

نسخه C  با قابلیت تعریف حداکثر 100 سازمان - قیمت : 1.5 میلیون تومان

نسخه D  با قابلیت تعریف نامحدود سازمان - قیمت : 2 میلیون تومان

در ضمن ، همه ویرایش های فوق شامل یک سال گارانتی رایگان می باشد.

         دریافت فایل راهنمای نرم افزار 

 

     
 
برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید